Refund policy

Politique de retours et remboursements – ACTU

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Les frais et délais de livraison sont détaillés sur notre page Expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

• L’article doit être non porté, non utilisé, dans son état d’origine

• Il doit être retourné dans son emballage d’origine

• Toute demande doit être effectuée dans le délai légal de 14 jours

Tout produit ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez-nous à :
actualitebrand@gmail.com

Les instructions de retour vous seront communiquées après validation de votre demande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursements

Une fois le produit réceptionné et inspecté :

• Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial

• Le délai de traitement peut varier selon l’établissement bancaire

Produits non remboursables

Pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, certains articles peuvent être exclus du droit de rétractation si ouverts ou utilisés.